Ausweisdokumente

Je nach Reise ist ein gültiger Personalausweis oder Reisepass für deutsche Staatsbürger erforderlich. Bitte prüfen Sie vor Reiseantritt Ihre Ausweisdokumente und deren Gültigkeit.

Bettensteuer
City-Tax, Kurtaxe oder sonstige Bettensteuern sind nicht im Preis enthalten, falls nicht unter Leistungen erwähnt. Diese müssen ggf. im Hotel bzw. vor Ort entrichtet werden.

Eintrittsgelder
Eintritte sind nur im Reisepreis enthalten, wenn diese in den Leistungen aufgeführt sind.

Mindesteilnehmerzahl und EU-Pauschalreiserichtlinien

Für unsere Reisen ist eine Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen vorgesehen. Wenn sich für eine Mehrtagesreise nicht genug Interessenten anmelden und wir diese absagen müssen, informieren wir Sie spätestens 2 Wochen vor Abreise. Bei Tagesfahrten kann die Absage bis 3 Tage vor Abfahrt erfolgen. Das Erreichen der Mindestteilnehmerzahl gilt auch bei allen zubuchbaren Leistungen. Im Rahmen der EU-Pauschalreiserichtlinie sind wir verpflichtet, Ihnen entsprechende Form­blätter, Informationen und AGB zugänglich zu machen.

Mobil auf Reisen – ein offenes Wort

Bitte beachten Sie, dass bei unseren Reisen eine gewisse Mobilität erforderlich ist, da zum Beispiel Stadtführungen und Besichtigungen zum Teil nur zu Fuß durchzuführen sind. Für jeden Programmpunkt ist ein Zeitfenster vorgegeben. Sollten Sie auf eine Gehhilfe, z.B. Rollator, angewiesen sein, teilen Sie uns das bitte bei Buchung mit. Wir weisen jedoch darauf hin, dass häufig einige Schritte ohne Rollator bewältigt werden müssen. Unsere Reisen sind nicht barrierefrei.

Reisegepäck

Bedingt durch die begrenzte Ladekapazität des Busses, möchten wir Sie bitten, pro Person nicht mehr als ein Gepäckstück bzw. nicht mehr als 20 kg mitzunehmen.

Reiseverlauf und Ausflüge

Die Angebote entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Wir behalten uns Änderungen im Reiseverlauf vor, sofern sie aus organisatorischen Gründen nicht zu umgehen sind. Bitte beachten Sie auch, dass wir die aufgeführten Leistungen nur dann bzw. in dem Rahmen erbringen können, wie es die behördlichen Vorschriften in Deutschland und in Ihrem Urlaubsland rechtlich zulassen. Davon betroffen können unmittelbar von uns angebotene Leistungsbestandteile sein, aber auch Einschränkungen bei der Einreise sowie allgemein vor Ort.

Reiseunterlagen

Etwa 14 Tage vor Reisebeginn werden die Reiseunterlagen an Sie versendet. Bitte kontrollieren Sie die Reiseunterlagen nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Bei eventuellen Unstimmigkeiten setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.

Sitzplatzreservierung

Bitte prüfen Sie nach Buchung, ob die gewünschten Sitzplätze auf der Buchungsbestätigung aufgeführt sind. Eine Änderung der Platznummern behalten wir uns vor, falls ein anderer Bustyp eingesetzt wird oder die Belegung zweier Busse in nur einen Bus zusammengelegt werden muss.

das Formblatt nach§ 651 a BGB

finden Sie hier.